Mi empleado no recibió su invitación
A veces, un empleado no recibe la invitación. Esto es lo que debes hacer en ese caso.
Lo primero que debes hacer es comprobar que haya una invitación pendiente para este empleado. Verifica que el correo electrónico o el número de teléfono sean correctos y, si hay algún error tipográfico, cancela la invitación y vuelve a enviarla. En la aplicación móvil: selecciona a tu empleado.
Si enviaste la invitación por correo electrónico, pídele al empleado que busque SINC en su correo, ya que a menudo así se encuentra la invitación que falta.
Si nada de lo anterior funciona, pídele al empleado que descargue sinc time clock desde la App Store o Play Store y pulse Sign Up.
Pídeles que completen el formulario de registro y asegúrate de anotar el correo electrónico y la contraseña.
Si llegan a esta pantalla, DETENTE. Envía un correo electrónico a support@sinc.business explicando que el empleado no recibió su invitación y que seguiste los pasos de esta guía. Incluye la dirección de correo electrónico que utilizó el empleado y nuestro equipo de soporte lo añadirá manualmente a tu organización.
En la web: En la versión web se vería así:
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