Werden die Schichten eines neuen Mitarbeiters nicht angezeigt? Vielleicht hat er versehentlich eine eigene Organisation erstellt..

Manchmal erstellt ein Mitarbeiter eine eigene Organisation, statt der Organisation beizutreten, zu der er eingeladen wurde. So gehen Sie vor

Sam Dolbel
Sam Dolbel
Mar 14th, 2023

Um zu prüfen, ob dies geschehen ist, lassen Sie sich die App des Mitarbeiters zeigen. Wenn im Menü eine der hervorgehobenen Optionen angezeigt wird, hat der Mitarbeiter eine eigene Organisation erstellt. In diesem Fall müssen wir ihn von unserer Seite aus manuell hinzufügen.

SINC mobile app side menu with the Staff, My Shifts, Premium, and Support options outlined in pink

Lassen Sie sie auf Einstellungen tippen.

SINC mobile app side menu with the Settings menu item circled in pink

Notieren Sie sich die im Feld E-Mail angegebene Adresse und schreiben Sie uns über das Live-Chat-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm oder über Menü Support Mit uns chatten. Erklären Sie dabei, dass dieser Fehler aufgetreten ist. Teilen Sie uns die E-Mail-Adresse mit, die auf der Einstellungsseite des Mitarbeiters angezeigt wird, sowie den Namen der Organisation, der die Person tatsächlich hinzugefügt werden soll. Unser Support-Team fügt sie dann manuell hinzu.

SINC mobile app Profile screen with the employee's email address circled in pink

Wenn du die Webversion verwendest, sieht es so aus:

Web dashboard Overview screen showing no shifts recorded for the selected pay period
SINC web dashboard for an organization showing no shifts for the pay period, with Settings highlighted
SINC web Profile settings tab with the account email field circled in pink

Hat das Ihre Frage beantwortet?