Chat : Premiers pas

À l’ouverture de Messenger, l’utilisateur voit les salons de discussion par défaut auxquels il a accès. Types de salons : Everyone (tous les membres du personnel peuvent communiquer), Admins (uniquement le propriétaire et les administrateurs) et One to One (créé manuellement par n’importe quel utilisateur). Les messages échangés dans un salon ne sont visibles que par ses participants. Pour les administrateurs, les salons par défaut sont Everyone et Admins. Pour les employés, le seul salon par défaut est Everyone.

La fonctionnalité de chat affiche également les confirmations de lecture des messages, aussi bien dans les salons par défaut que dans les conversations individuelles, ainsi que l’indicateur de saisie lorsqu’un ou plusieurs utilisateurs écrivent en même temps.

Sur l’application mobile, les utilisateurs peuvent accéder à la messagerie en sélectionnant Messenger dans le menu.

Sur le web, les utilisateurs peuvent cliquer sur l’option de menu Messenger pour accéder à la messagerie instantanée.