Jobs : des missions à la volée

L’objectif de ce guide est de décrire la marche à suivre lorsqu’un employé doit commencer une tâche qui n’a pas été ajoutée à la liste par un administrateur du compte. Les employés peuvent utiliser l’option Tâche ponctuelle afin d’établir un premier rapport des activités et des notes, qui sera ensuite associé à une tâche officielle créée par un administrateur.

Étape 1 : En tant qu’employé, accédez à Démarrer la tâche

Lorsque le job n’est pas disponible dans la liste consultable, appuyez sur le bouton violet en bas à gauche de l’écran.

Donnez au job créé à la volée un nom qui aidera l’administrateur à effectuer correctement le rapprochement par la suite, puis appuyez sur + Créer un job

Vous pouvez désormais voir que vous travaillez sur votre tâche en temps réel.

En tant qu’administrateur, lorsqu’un employé crée une intervention à la volée, une notification s’affiche dans l’onglet Jobs pour vous indiquer qu’une intervention non rapprochée est présente dans le système. Pour y accéder, cliquez sur Jobs

Cliquez sur Rapprocher les tâches à la volée

Cliquez sur la liste déroulante située à côté du chantier que vous souhaitez rapprocher, puis sélectionnez le nom de chantier approprié.

Cliquez sur OK pour confirmer le travail rapproché