I turni del nuovo dipendente non compaiono? Potrebbe aver creato per errore una propria organizzazione..

A volte un dipendente finisce per creare una propria organizzazione invece di unirsi a quella a cui era stato invitato. Ecco cosa fare

Sam Dolbel
Sam Dolbel
Mar 14th, 2023

Per verificare se è successo, chiedi al dipendente di mostrarti la sua app. Se nel menu compaiono alcune delle opzioni evidenziate, significa che ha creato una propria organizzazione e dovremo aggiungerlo manualmente da parte nostra.

SINC mobile app side menu with the Staff, My Shifts, Premium, and Support options outlined in pink

Invitali a toccare Impostazioni

SINC mobile app side menu with the Settings menu item circled in pink

Prendi nota dell’indirizzo email nel campo email e inviaci un messaggio tramite l’icona della chat in basso a destra dello schermo oppure andando su Menu Assistenza Chatta con noi, spiegando che si è verificato questo problema. Indicaci l’indirizzo email visualizzato nella pagina delle impostazioni del dipendente e il nome dell’organizzazione corretta a cui dovrebbe essere aggiunto: il nostro team di assistenza provvederà ad aggiungerlo manualmente.

SINC mobile app Profile screen with the employee's email address circled in pink

Se utilizzi la versione web, apparirà così:

Web dashboard Overview screen showing no shifts recorded for the selected pay period
SINC web dashboard for an organization showing no shifts for the pay period, with Settings highlighted
SINC web Profile settings tab with the account email field circled in pink

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