Modèle de journal de demande d’informations (RFI) pour projet de construction

Ce fichier Excel interactif est prérempli avec les formules dont vous avez besoin pour commencer à le compléter et l’utiliser immédiatement.

Comme c’est typique pour tout grand projet, il y a toujours un certain nombre de questions auxquelles il faut répondre. Les entrepreneurs peuvent avoir besoin de clarifications concernant les spécifications ou les ordres de modification, et les sous-traitants peuvent avoir besoin de davantage d’informations au sujet des paiements à venir.

Dans tous les cas où une partie prenante a besoin d’informations provenant d’une autre, un RFI (Request for Information) est soumis. Pour garantir que la communication circule sans délai, vous devrez mettre en place un système permettant de collecter ces demandes et de s’assurer qu’elles reçoivent une réponse.

Vous pouvez utiliser notre modèle gratuit de RFI Log pour conserver toutes les questions et réponses organisées en un seul endroit.

Chaque fois qu’une partie prenante d’un projet de construction a besoin de clarifier un sujet, elle peut soumettre une Demande de renseignements (RFI). Une RFI est essentiellement un document officiel qui peut être envoyé soit vers le haut, soit vers le bas dans la chaîne, afin de demander des informations sur un projet. La RFI est ensuite enregistrée dans une base de données centrale où elle peut être consultée, à laquelle on peut répondre, puis revue à nouveau plus tard comme confirmation.

Dans certains cas, la demande peut provenir d’un défaut trouvé dans une structure et les spécialistes ont besoin d’informations de la part de l’architecte. Alternativement, l’architecte peut avoir besoin de confirmation sur l’utilisation d’un matériau particulier et enverrait une RFI au contractant général. Les RFIs sont également utilisées lors de la préparation des contrats ; le contractant peut exiger une confirmation sur la superficie en pieds carrés d’un mur ou sur la capacité de charge d’un dispositif de fixation particulier lors de la définition des tâches dans le Périmètre des travaux. Les RFIs sont aussi souvent utilisées pour obtenir des informations commerciales sur des partenaires potentiels, la stabilité financière, etc. Il est courant de les voir dans l’avis préliminaire. Une RFI pourrait même être envoyée pour quelque chose d’aussi basique qu’une liste de fournisseurs potentiels de matériaux dans la région qui peuvent être utilisés.

La valeur des RFIs est qu’elles rassemblent des informations importantes en un seul endroit, en fournissant un emplacement unique et sécurisé où les données peuvent être consultées rapidement et facilement par les parties prenantes, puis revues ultérieurement en cas de préoccupations. Les RFIs constituent une forme de communication sensible au temps, nécessitant une réponse dans une période spécifique suivant la réception afin que les travaux ne soient pas retardés pendant que les travailleurs attendent une réponse.