Les meilleures applications professionnelles gratuites pour les petites entreprises
Tout propriétaire de petite entreprise, avec seulement quelques employés, devrait profiter des logiciels gratuits proposés aujourd’hui. À mesure que les offres SAAS (logiciel en tant que service) sont de plus en plus adoptées, les modèles de tarification sont souvent conçus pour permettre aux grandes entreprises de lancer des essais sans engagement sur un groupe restreint d’employés… avec l’idée qu’ils finiront par s’abonner à la version payante.
Si vous cherchez des moyens de gagner en efficacité sans puiser dans la trésorerie de l’entreprise, vous devriez saisir cette opportunité pour prendre de l’avance sur la concurrence. Pour éviter que vous ayez à tester des centaines d’options, nous avons décidé de vous présenter une sélection des meilleures applications métier du marché, avec des offres gratuites généreuses, que les entrepreneurs peuvent utiliser pour gérer quasiment tous les aspects de leur petite entreprise.
Pour figurer dans cette liste, les solutions doivent répondre aux critères suivants :
Accès gratuit illimité dans le temps - Pas uniquement des essais gratuits : toutes les applications de cet article proposent un plan gratuit, illimité dans la durée d’utilisation, et limité seulement par le nombre d’utilisateurs et les fonctionnalités disponibles.
Fiables - Ce sont pour la plupart des éléments essentiels à votre activité : vous devez savoir que vos données sont en sécurité.
Avec support - Chacune de ces applications dispose d’un support client et d’une grande base de connaissances. Le fait d’être sur la formule gratuite ne signifie pas que vous n’aurez pas d’aide pour démarrer. Plus vous réussissez dès le départ, plus il est probable que votre entreprise grandisse et devienne, à terme, un client payant : le support est donc crucial.
Voici votre guide ultime des logiciels professionnels gratuits
#1 Wave
Comptabilité, scan de reçus, facturation
Wave est un choix populaire pour les petites entreprises qui veulent gérer leur comptabilité dans le cloud. L’outil est pensé spécifiquement pour les petites structures : les fonctionnalités de comptabilité, de facturation et de scan de reçus sont 100% gratuites, et vous pouvez les utiliser autant que vous le souhaitez, sans aucune limite. Avec nos trois millions de clients, vous pouvez être sûr que Wave est une solution comptable éprouvée et fiable, avec notamment :
• Flux bancaires
• Suivi des revenus
• Suivi des dépenses
• Scan de reçus
• Facturation client
#2 Trello
Productivité, gestion de projets
Trello, c’est la liste de tâches de votre équipe version turbo. Gérez les missions au sein de votre entreprise avec facilité et collaborez efficacement grâce aux applications web et mobiles simples et ludiques de Trello. Leur offre gratuite est largement suffisante pour une petite entreprise et inclut :
• Des tableaux illimités
• Des listes illimitées
• Des cartes illimitées
• Autant de membres que nécessaire
• Des checklists d’équipe
• Jusqu’à 10 Mo de pièces jointes
• Un seul power-up gratuit par tableau
Découvrez le site de Trello ici
#3 SINC Employee Time Clock
Pointage, planification des employés
Les fraudes aux feuilles de temps et les relevés inexacts coûtent chaque année des milliards aux entreprises. Une solution de pointeuse mobile est un moyen simple d’augmenter la rentabilité de votre activité lorsque vous démarrez.
Les fondateurs de SINC partagent la conviction que les petites entreprises sont le cœur de notre société et que, dans les tout débuts, les très petites structures ont souvent besoin d’un coup de main. C’est pourquoi des équipes de moins de cinq personnes peuvent utiliser la majorité des fonctionnalités de SINC gratuitement, notamment :
• Accès à la version web et aux applications mobiles
• Pointeuse pour les employés
• La possibilité pour les employés de laisser des notes et des images pendant les shifts
• Des rapports de paie exportables qui convertissent les heures pointées en heures décimales
• Notifications d’arrivée du personnel
• Collecte des contacts d’urgence
La version premium démarre à seulement 10 $ US par mois pour les cinq premiers utilisateurs et inclut :
La possibilité d’avoir plus d’un administrateur sur le compte. Planification des équipes. Rappels de shifts. Reporting santé et sécurité.
#4 Slack
Communication d’entreprise, partage de fichiers
Slack est l’outil de communication d’entreprise par excellence : il regroupe tous vos messages sur une plateforme organisée et consultable. Toute votre communication d’équipe est accessible sur plusieurs appareils, où que vous soyez. Slack est une manière intelligente de discuter avec votre équipe. Leur service gratuit est largement suffisant pour n’importe quelle petite entreprise et inclut :
• Chat d’entreprise
• Tableaux de discussion
• Un index consultable des 10 000 derniers messages de votre entreprise
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Appels vocaux en tête-à-tête
• 5 Go de stockage
Découvrez le site de Slack ici
#5 LastPass
Gestion des mots de passe
En 2019, la sécurité des données était au cœur des préoccupations de tout le monde : utiliser des mots de passe longs et aléatoires pour tous vos comptes en ligne est indispensable si vous dirigez une entreprise. Le problème, c’est de réussir à garder une trace sécurisée de tous ces mots de passe : c’est là qu’un gestionnaire de mots de passe solide devient nécessaire.
Parmi tous les gestionnaires disponibles, LastPass propose le meilleur plan gratuit que nous ayons trouvé.
Découvrez le site de LastPass ici
#6 Gmail
Avec les avancées en matière de sécurité du cloud, nous pensons que vous devriez abandonner les services de messagerie installés sur l’appareil (comme Outlook) au profit d’une messagerie web hébergée dans le cloud, et Gmail reste le meilleur choix : il bénéficie de la puissance et de la rapidité de Google. Leur service gratuit inclut :
• Des conversations organisées en fils de discussion
• Une analyse fiable des virus et des logiciels malveillants
• Plus de 10 Go de stockage pour les e-mails
• Pièces jointes jusqu’à 25 Mo par message
• Raccourcis clavier
• Filtrage anti-spam de niveau leader dans l’industrie
Découvrez le site de Gmail ici
#7 Google Drive
Stockage cloud, productivité
Fini le temps de transporter des disques durs externes remplis de fichiers essentiels, ou de ne pas pouvoir envoyer une pièce jointe parce qu’elle est trop lourde pour le serveur mail. Envoyez directement la pièce jointe sous forme de lien Drive : tout le monde peut y accéder et collaborer facilement. Avec Drive, vous pouvez téléverser n’importe quel fichier dans votre stockage cloud et y accéder depuis n’importe quel appareil, où que vous soyez. Google Drive est gratuit jusqu’à 15 Go et inclut :
• Accès à Docs, Sheets, Slides, Forms et plus encore
• Stockage de tout type de fichier
• Glisser-déposer
• Mode hors connexion
• Numérisation de documents
• Google Photos
Découvrez le site de Google Drive ici
#8 Hootsuite
Marketing sur les réseaux sociaux, gestion
Le marketing sur les réseaux sociaux fait partie des outils marketing les plus efficaces de notre arsenal. Au démarrage, les propriétaires de petites entreprises doivent souvent jongler avec beaucoup de rôles, et gérer des profils sociaux peut vite prendre un temps considérable. C’est là que Hootsuite intervient. Leur offre gratuite vous permet de gérer jusqu’à trois comptes sociaux d’entreprise : vous pouvez planifier votre contenu à l’avance et interagir efficacement avec votre audience, le tout depuis une seule plateforme.
Découvrez le site de Hootsuite ici
#9 Mailchimp
Marketing par e-mail
La plateforme de marketing e-mail de Mailchimp est très appréciée par les petites entreprises qui cherchent un coup de pouce pour l’automatisation de leurs campagnes. Les listes e-mail sont un excellent “hack” gratuit de croissance que les entrepreneurs peuvent intégrer à leur stratégie marketing. Et Mailchimp facilite la gestion des listes, l’envoi de messages planifiés et le respect des lois anti-spam.
Leur généreux plan gratuit est largement suffisant pour obtenir de bons premiers résultats avec vos efforts e-mail et inclut :
• Jusqu’à 2 000 abonnés
• Envoi jusqu’à 12 000 e-mails par mois
• Plusieurs utilisateurs sur votre compte
• Ressources de formation en ligne
• Rapports
• Tests A/B
• Et bien plus encore !
Découvrez le site de Mailchimp ici
#10 CyberGhost
VPN (réseau privé virtuel)
Avec la sécurité au premier plan pour la plupart des entrepreneurs de petites entreprises, une solution VPN robuste est indispensable en 2019. CyberGhost fonctionne sur Mac et Windows, et vous pouvez compter sur ses performances : une vitesse et une sécurité reconnues dans l’industrie. Ne vous inquiétez pas d’une fuite de vos données lorsque vous les transmettez sur Internet : leur chiffrement fiable vous permet de gérer votre activité en ligne avec l’esprit tranquille.
Découvrez le site de CyberGhost ici
#11 Zoho CRM
CRM
Une bonne gestion de la relation client est un élément vital pour piloter vos ventes. Souvent, envoyer des devis n’est que la première étape pour décrocher de nouveaux clients. Le suivi des prospects fait généralement la différence entre la réussite et la médiocrité.
Au début, gérer les leads dans un tableur semble suffisant, mais quand vous commencez à en avoir des centaines, avec des devis en cours, cela devient vite ingérable… et c’est là que Zoho CRM intervient : il propose aux petites entreprises un plan gratuit qui inclut :
• Trois comptes utilisateurs pour l’entreprise
• Gestion des leads
• Gestion des contacts
• Vente au niveau du compte
• Gestion des opportunités
• Tâches
• Journaux d’appels
Découvrez le site de Zoho CRM ici
#12 Evernote
Prise de notes
Une caractéristique fréquente des entrepreneurs qui réussissent, c’est la prise de notes, et aucune autre application n’est aussi largement reconnue comme la meilleure solution que Evernote. Son plan gratuit convient aux entrepreneurs individuels pour gérer leurs idées tout au long de la journée et y accéder depuis n’importe quel appareil via le cloud.
• Limite de téléversement mensuelle de 60 Mo
• Taille maximale des notes : 25 Mo
• Deux appareils utilisant le même compte
• Accès hors connexion sur ordinateur
